Le nom de domaine, c'est l'adresse de votre site : ce qu'on tape dans la barre du navigateur, ce qui apparaît après le @ de votre adresse mail professionnelle. On le choisit une fois, et on le garde souvent des années. Ça vaut donc la peine d'y réfléchir dix minutes avant de cliquer.
.fr ou .com ?
Pour une entreprise qui travaille en France, et à plus forte raison à Montauban et dans le Tarn-et-Garonne, le .fr est le choix naturel. Il dit tout de suite que vous êtes une entreprise française, et vos clients le connaissent.
Le .fr est géré par l'Afnic. Il est réservé aux personnes et aux entreprises établies dans l'Union européenne ou dans quelques pays voisins (Islande, Liechtenstein, Norvège, Suisse), ce qui ne pose aucun problème pour une entreprise française.
Le .com reste parfait pour une activité tournée vers l'international, ou quand le .fr est déjà pris. Si les deux sont libres, beaucoup d'entreprises prennent les deux et font pointer le .com vers le .fr. C'est une précaution peu coûteuse.
Une idée reçue à oublier : l'extension ne change pas grand-chose à votre place sur Google pour une recherche locale. Ce qui compte, c'est le contenu du site et votre fiche Google. Choisissez l'extension qui inspire confiance à vos clients.
Le nom lui-même
Le nom de l'entreprise, d'abord
Le plus sûr est d'utiliser le nom de votre entreprise, celui de l'enseigne et de la fiche Google. Un client qui vous connaît le devine, et il s'en souvient. C'est aussi le nom qui restera valable si vous élargissez votre activité ou votre zone.
Les mots-clés dans le nom : à doser
Un nom comme "plombier-montauban-82.fr" est tentant. Il peut se défendre pour une entreprise dont le nom commercial est peu connu, mais il a deux défauts : il fait moins professionnel qu'un vrai nom, et il vous enferme dans un métier et une ville. Si vous déménagez à Castelsarrasin ou ajoutez le chauffage à la plomberie, il ne colle plus. Le bénéfice sur Google est, lui, limité : là encore, c'est le contenu qui compte.
Quelques règles pratiques
- Court et facile à dicter au téléphone : on doit pouvoir l'épeler sans hésiter.
- Sans accent, et avec le moins de tirets possible.
- Sans chiffre qui prête à confusion, sauf s'il fait partie du nom.
- Vérifiez qu'il ne reprend pas une marque déposée par quelqu'un d'autre.
À qui l'enregistrer
C'est le point le plus souvent négligé. Le nom de domaine doit être enregistré au nom de votre entreprise, avec une adresse mail que vous contrôlez. Pas au nom du prestataire qui a fait le site, ni de votre neveu qui s'y connaît.
Le jour où vous changez de prestataire, c'est vous qui devez pouvoir récupérer votre nom de domaine sans négocier. Demandez à voir le titulaire inscrit, et gardez vos accès quelque part.
Autre détail qui a son importance : le renouvellement. Un nom de domaine se renouvelle chaque année ou tous les quelques ans. Un oubli, et votre site et vos mails cessent de fonctionner. Activez le renouvellement automatique.
Et l'adresse mail
Une adresse du type contact@votreentreprise.fr fait plus sérieux qu'une adresse gratuite, et elle vous suit si vous changez de fournisseur d'accès. C'est souvent la première chose que le nom de domaine apporte, avant même le site.
Par où commencer
Notez deux ou trois noms possibles et vérifiez leur disponibilité chez un bureau d'enregistrement. Si vous ouvrez une entreprise, réservez-le en même temps que vous déposez le nom commercial : j'explique pourquoi dans l'article sur l'ouverture d'un commerce.
Je crée des sites pour les entreprises de Montauban et du Tarn-et-Garonne, et je ne facture pas la création. Vous pouvez voir comment ça se passe ou m'écrire depuis la page contact.
